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【うたプリ シャニライ】問い合せ番号、及び引き継ぎキーコードが発行可能に!不測の事態が発生した場合に備えておこう!

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0716-1

問い合せ番号、及び引き継ぎキーコードについて


端末の故障やアプリ誤削除などの不測の事態が発生した場合に備え、
・問い合わせ番号
・引き継ぎキーコード(事前発行可)

の仕組みができました!

2点を控えておくと、問い合わせに対する調査やデータの復旧を迅速に行うことが可能に!


問い合わせ番号について


問い合わせ番号は、ゲームデータを証明するための番号です。
2015年7月15日以降、問い合わせの際には必須になりました。


【確認方法】
<タイトル画面から確認>
ゲームを起動し、タイトル画面下部の問い合わせボタンを押す。

<MY PAGEから確認>
MY PAGEから設定に行き、問い合わせボタンを押す。


引き継ぎキーコードについて


引き継ぎキーコードはゲームデータを別の端末に引き継ぐための機能です。

【発行方法】
MY PAGEから設定に行き、引き継ぎキーコードを押す。

※引き継ぎの詳細は公式サイトをご確認ください。



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